《猪易商城交易管理规则》

第一章、物流发货条款

猪易商城为了保障用户良好购物体验承诺快递48小时发货（根据各品类实际情况时间不同），国家法定节假日除外（周六周日为休息日，不属于法定节假日范围）。快递发货时间以快递揽件信息为准，对于超出承诺发货时间的供应商我们制定了相应处罚措施。

兽药/添加剂产品    承诺快递 48 小时发货

饲料产品                承诺物流 3 天内发货

设备产品                承诺小件快递/大件物流     48 小时/7 天内发货

预售产品                按页面标注承诺时间发出

（1）未发货：

（2）虚假发货：

（3）错发货：

（4）商家在承诺发货时效内，提前通知或电话短信等方式告知用户并取得客户谅解，不算商家违法发货时效条款。

第二章、物流服务条款

注：关于上述“超时配送”的时效要求，除不可抗力因素及电商双11，双12物流高峰期等特殊情况。

第三章、品类纠纷管理条款

 注：“临期产品”是指猪易商城上，销售饲料产品剩余有效期不能低于实际保质期的1/2时间，销售兽药添加剂及其他产品剩余有效期不能低于90天。

第四章、因产品质量问题退换货，具体退换货标准如下：

第五章、假冒伪劣产品管理条款

（1）定义：非法冒充产品，产品所含成份的种类、名称与国家标准、专业标准不符合的；未取得相关批准文号的；农业部明文规定禁止使用的产品。

例：兽药假冒伪劣产品管理条款

A：有下列情形之一的，按照假兽药处理：

①国务院兽医行政管理部门规定禁止使用的；

②依照本条例规定应当经审查批准而未经审查批准即生产、进口的，或者依照本条例规定应当经抽查检验、审查核对而未经抽查检验、审查核对即销售、进口的；

③变质的；

④被污染的；

⑤所标明的适应症或者功能主治超出规定范围的。

B：有下列情形之一的，为劣兽药：

①成分含量不符合兽药国家标准或者不标明有效成分的；

②不标明或者更改有效期或者超过有效期的；

③不标明或者更改产品批号的；

④其他不符合兽药国家标准，但不属于假兽药的。

（2）处理政策：对生产或经营的商家，按照涉及产品订单金额三倍进行赔付，构成犯罪的依法追究刑事责任；给他人造成损失的，依法承担赔偿责任，所有涉及的赔付金额均由猪易商城先行垫付给用户。

第六章、猪易商城积分抵现权益申请开通条款

（1）申请商家须满足入驻合作时间≥1年。

（2）上年度商家积分≥85分。

（3）上年度累计交易额≥100万。

（4）上年度物流平均发货时效符合要求：饲料类≤48小时，兽药及其他类≤30小时。

（5）猪易商城平台每个自然年年终，将取消未满足以上标准的商家积分抵现权益。

该规则于2018年10月9日制定，于2020年7月8日修订，即日生效。