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【公告】猪易商城平台对接人信息

一、新企对接--尹娜(18678291017 微信同步)
包括:新企熟悉猪易商城平台、猪易论坛平台、了解猪易商城基本操作、新企合同内的资源安排、新企提供运营策划建议等。

二、售前对接(包括售前咨询、操作问题)——岳立瑶(手机:18511294044 微信同步)
鼓励商家自己接待店铺顾客咨询,当商家售前客服软件不在线时,系统会自动转达平台客服坐席,用户咨询,平台会根据综合情况为用户推荐最适合的产品,不一定是本店铺产品。

三、售后对接、产品审核、活动审核、店铺内产品、广告审核(包括售后咨询、操作问题)——梁家慧(手机:18515372147 微信同步)
出现售后问题,第一处理人是店家,如店家和顾客发生争议,或请官方平台协助处理时,请联系家慧。
产品审核,包括新品审核和老产品修改等,新品上线必须提供:农业部批号文件、质量检验报告、进口产品,需要农业部批准的 《进口兽药注册证书》和进口兽药通关单。
活动审核包括每日特价审核。
审核统一时间,每天上午10点前统一审核一遍。

四、猪易论坛、直播——郑韩(论坛陈宗慧6月请长假)(郑韩手机:17615832040 微信同步 陈宗慧:13075346316 微信q744768829)

五、猪易商城广告图上传——王先峰(手机:13668825610 微信同步)
每月猪易商城平台会有免费广告资源分配,被分配到的企业,在广告投放前1天,将广告图发给王先峰。没有发布者视为自动放弃广告位。

六、猪易商城平台负责人(对应人员联系不上及其他问题咨询可直接联系)——尹娜(18678291017 微信同步)

七、猪易系合作——党宝总(13911531573 微信同步)

另外,平台临时活动,都有活动对接人,会在活动通知里和大家说明,请各位店长提前联系到位,避免遇到问题,不能及时解决。

400-021-1882

8:30-22:00

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